幾天後，TVBS新聞台也於五月十日報導了這家洗臉機品牌。
《洗臉機爆紅 百貨破例「家電」進駐1樓》
究竟，是什麼樣的巧合讓兩家媒體在同一時間點為洗臉機品牌做了兩篇報導呢？
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| 好想要畫面正中央那支洗臉機，可以整張臉貼上去洗臉以節省時間。 |
【一切都是萊雅集團的行銷手法？】
在母親節前夕，兩大媒體陸續為同一品牌宣傳報導實在讓人匪夷所思，不禁懷疑起背後是不是集團的媒體公關操作手段？
在集團當然不可能公開承認所有行銷手法及商業機密的前提之下，我們無法肯定這兩篇新聞是否為萊雅集團針對Clarisonic科萊麗音波靜膚儀的置入性廣告，但這樣的巧合確實為該品牌帶來大量的宣傳曝光及良好的業績表現。
根據商周的文章中寫到：
首先，科萊麗不打廣告，所有預算全壓在口碑行銷。「只有一種情況，你會願意花大錢，買一個你不認識的牌子：朋友推薦！」萊雅Luxe美妝事業部總經理蔣喆敏說。
假定除了部落客推薦以外，媒體報導也是萊雅集團操作的行銷手法，相信了解到這樣的手段後，一定有人會認為自己受騙上當。
在這說明一下，在5月初挑選母親節禮物的這段期間，透過媒體"提醒"大眾，「洗臉機」是一個具有話題又能讓媽媽變美麗的母親節禮物，也是一種公關媒體操作手法。
請自認受騙上當的消費者要認清事實，行銷的目的是增加商品能見度、創造需求、滿足慾望(愛美的慾望、購物的慾望無窮盡)，而非詐騙手法。
商品本身沒有符合實際功效或誇大不實，才稱得上是真正的詐騙。(註1)
而台灣的媒體生態一直都與品牌廣告維持著一種互利共生的現象，就算真的是刻意操作的行銷手法也沒什麼好大驚小怪。
若您還是認為有受騙的感覺，建議您遠離人群、遠離媒體，才有機會看見所謂誠實的世界。
【似曾相似的行銷手法？】
只要能夠成功引起話題，在這個什麼東西都可以一窩瘋的年代，加上部落客、新聞媒體、顧客的口碑分享，自然而然會成為當下最熱賣商品，引發猛爆性的病毒式行銷。
就好比日前每個前往日本旅遊的親朋好友，名產一定得帶上「雷神巧克力」(註2)和大家分享及炫耀一番：
你們看，這可是現今最流行的雷神巧克力唷~
我可是跑了很多地方才買到的呢~
拿去嚼，不用感謝我。
但吃過雷神巧克力的人都發現，其實雷神巧克力並沒有想像中的那麼厲害，純粹就是趕流行嚐鮮罷了...
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| 黑雷神：「耶！我又出現囉~ 但我已經漸漸被人們淡忘了。」 |
【飢餓行銷 - 限量但不殘酷】
除了口碑行銷外，和雷神巧克力一樣在飢餓行銷這點也有些相似。
當科萊麗專櫃在各大百貨開幕時，百貨DM出現的科萊麗洗臉機商品資訊寫著「限量100台」，讓想嘗鮮的顧客一大早就為了顧面子而不顧面子瘋狂擠進櫃位搶購(再度出現和末日之戰電影中類似的畫面，這情形通常在週年慶最常見，詳見文末註3)。
但比較有良心的是，科萊麗的限量不殘酷，雖然寫著限量100台，但實際上除了DM上的指定機款以外，基本款根本沒有限量，指定機款通常也只是機身外觀多了一些花樣罷了。
還真不知道該說科萊麗佛心來的貨量供應充足讓每位顧客都能買到，還是要說科萊麗善用「限量」兩字來吸引消費者目光？
【洗臉機的未來發展】
這幾年吹起了養生、健康風潮，各家電品牌的食物調理機、果汁機不斷推陳出新，銷量也不差，但顧客通常在使用不久後，因為惰性而產生"麻煩"的念頭，使這些機器最終淪為年度最無用家電(註4)。
更別提前陣子胖達人引起的香精天然麵包事件，造成麵包機賣到缺貨
我還真想調查那些買了麵包機以後，現在還有持續烤麵包來吃的消費者有幾位？
當然Clarisonic洗臉機不只是販售這台機器，同時也有販售搭配洗臉機的洗面乳、保養品等相關產品，這也是品牌為求長期發展必須推出的商品。
面對只有三分鐘熱度又怕麻煩的大眾們，究竟能持續用這台機器洗臉洗上多久時間？
以及品牌後續要如何發展以求生存？
過幾年後會不會像雷神巧克力一樣漸漸退燒，最後淪為2014年票選前十大無用家電？
雖然短時間內賣贏SK-II，但品牌求長期發展才是重點。畢竟人家SK-II可是不少貴婦媽媽們愛用的化妝品牌，洗臉機要做到像SK-II能夠讓媽媽們凍齡才會讓人死忠。
以上幾個問題都讓人感到好奇，但身為膀胱者的我們，可沒辦法像當局者們擁有操作品牌的實權，只能等待"時間"來為大家解答囉~
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| 攪拌器：「哈囉各位，雖然我們比雷神還要更快過氣，但請別忘記我們還躺在你的廚櫃裡唷~」 |
【洗臉機的前身與後世】
過去在洗臉機問世前，有一項家電用品早已深植民心，也就是被稱為洗臉機的前身、懶人必備居家良品『電動牙刷』！
您仔細瞧瞧洗臉機的刷頭和洗臉方式，簡直就和不會大力旋轉的音波電動牙刷如出一轍。
所以，想省錢的民眾有福了，只要購買音波電動牙刷，每秒音波震動次數還比洗臉機更高呢！
擠完牙膏刷完牙後，再擠上洗面乳洗臉，一刷兩用好便利！
(如讀者嘗試後發現臉部紅腫、破皮，請停止持續使用並尋求醫療服務。)
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| 音波震動牙刷：「我們震動的速度比洗臉機還快，考慮一下用我洗臉吧！」 |
過去有電動牙刷洗牙齒，現在有洗臉機可以洗臉，預測不久的未來將推出「洗頭機」。
洗頭時，只要戴上有如帽子外觀的洗頭機，便能夠以每秒震動上萬次的音波洗淨頭皮。
如欲得知洗頭機最新商品資訊，請持續關注《誰說真相只有一個》部落格。
【日新月異的行銷手法】
以上關於洗臉機和雷神巧克力的行銷手法，都無法斷言是否有如我所猜測。
但可以從以上事件得知的是，透過各種不斷推陳出新的行銷手法讓人產生購物失心瘋，是業者和正在閱讀這篇文章的您最想了解的人性秘密。
面對這神秘的人性，可以肯定口碑行銷、置入性行銷、病毒行銷在近年是相當熱門的行銷手法，而這類行銷手法和一般大企業所做的傳統行銷模式以及行銷學課本上所教的內容是不太相同的。(給大學生：與其看數十年前出版的行銷學課本，還不如多看點近年新出版的行銷商業書籍。關於口碑行銷、網路行銷個人相當推薦賽斯‧高汀Seth Godin出的書。)
會造成這樣的情形，有很大的原因來自於網路科技的迅速發展，讓人們更能夠快速互相溝通傳遞訊息，接收到更多來自不同媒體和親朋好友之間的口碑推薦。
但行銷的手法有無數種，沒有人可以保證將相同的行銷手法運用在不同產品會同樣大賣，這也是行銷這門學問最有趣又重要的地方。
當然，商品本身的品質也很重要，否則再多再厲害的行銷手法，也只會帶來負面的口碑，這可是要成功獲利最基本的原則。
如您對於以上言論有任何的意見或看法想補充說明，歡迎留言或來信討論。
※註1：關於真正的詐騙，歡迎參考其他詐騙相關文章，詐騙系列文請點我。
※註2：類似行銷手法可參考前陣子寫的這篇文章：
【時事求是】雷神巧克力在台爆紅賣到缺貨原因
http://unknown5050.blogspot.tw/2014/03/blog-post_13.html
※註3：百貨週年慶期間，是人們失心瘋及購物狂人症發作最嚴重的一刻，詳見下篇文章。
【百貨】週年慶戰場教戰守則 - 購物優先順序http://unknown5050.blogspot.tw/2014/03/annualsale.html
※註4：《無用家電有哪些？果汁機排第一》-中時電子報
http://www.chinatimes.com/realtimenews/20140410002006-260412
個人猜測麵包機、製麵機、冰淇淋機等透過食安問題而衍伸而大賣的家電，明年度都有機會上榜...
2014.05.15
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